• Шаг 3. Подключение доставки
  
  

Есть несколько вариантов доставки: курьерская, самовывоз или подключение ApiShip интегратора более 40 служб доставки, включая Boxberry, СДЭК, Почту России и др.

• Шаг 4. Платежи и приём заявок
  
  

Настройка платежей доступна для ИП и ООО. Физлица могут использовать каталог без функции платежей и принимать заявки вручную, оговаривая с клиентом оплату в ЛС. Для активации платежной системы зарегистрируйтесь в сервисе ЮKassa или другом платежном провайдере, доступном через Telegram Payments в @BotFather: Robokassa, Bank 131, Stripe и др.

В TGShop есть так же функция настройки НДС и выставления чеков через систему Атол.

• Шаг 5. Аналитика
  
  

Все заказы мгновенно отображаются как в админке платформы, так и в самом боте Telegram-магазина. В админке TGShop есть расширенная аналитика, включая количество запусков каталога, совершенных покупок и неоплаченных заказов, а также конверсию продаж. Вы можете подключить RetailCRM для товарного бизнеса, чтобы отслеживать все заказы из разных источников в одном месте.

Для этого скопируйте готовую ссылку на Web App в формате t.me/yourshopbot/shop и добавьте ее в закрепленные сообщения канала для быстрого доступа клиентов.

1. Откройте ControllerBot и нажмите команду /addchannel.
2. Создайте нового бота, чтобы постить через него в своем канале – следуйте инструкции.
3. Перейди в свой бот для постинга, который вы только что создали. Создайте пост, отправьте боту текст с картинкой. Расскажите подписчикам, что теперь они могут купить товары прямо в канале и как пользоваться магазином.

• Продумываем рубрики.
• Контент-план.

Контент-план – это ваш календарь с прописанными рубриками и темами постов. Вы будете знать заранее, о чем и когда писать. Вести его можно просто в Excel или, к примеру, в Evernote или SMMBox.

Начать стоит с интро-поста. Расскажите о себе/компании и объясните, почему стоит подписаться на канал.

❗ Объясните, чем вы отличаетесь или выделяетесь на рынке. Разместите отзывы и видео-контент с товаром.

Не забудьте открыть комментарии к постам и разрешить пользователям ставить реакции. Это поможет начать формировать свое коммьюнити и повысить вовлеченность аудитории (ER). Также спрашивайте, что думают ваши читатели.

• Чек-листы/списки
  

Они должны быть четкими и информативными. К примеру, если вы продаете косметику, сделайте пост с чек-листом необходимых продуктов на отдыхе/солнце.

• Статистика и отчеты
  

Посты с цифрами часто лайкают и репостят. Например, если продаете курсы по ЕГЭ, соберите данные о том, сколько человек и на какой балл сдали ЕГЭ с вашей помощью в прошлом году.

• Обзор на свои продукты
  

Они должны быть четкими и информативными. К примеру, если вы продаете косметику, сделайте пост с чек-листом необходимых продуктов на отдыхе/солнце.

• Знакомство с командой
  

Посты с цифрами часто лайкают и репостят. Например, если продаете курсы по ЕГЭ, соберите данные о том, сколько человек и на какой балл сдали ЕГЭ с вашей помощью в прошлом году

• Карточки с полезной информацией
  

Оформите 5-8 картинок с краткими тезисами по теме. К примеру, если у вас магазин цветов, напишите интересно про тюльпаноманию в Нидерландах в 17-м веке и дайте временную скидку на эти цветы.

В Telegram основными методами продвижения являются рассылки, инвайтинг, посевы, Telegram Ads и перелив из других источников.

• Перелейте аудиторию из других соцсетей или email базы (если они у вас есть).
  
  
• Комментинг: составьте базу, где может находиться ваша аудитория. Оставляйте осмысленные комментарии от имени компании. Так можно привлечь первых 300-500 подписчиков. Для этого необходима подписка Premium, но метод довольно долгий.
  
  
• Рассылки и инвайтинг работают не всегда, но и этот способ может привести новых подписчиков. Нужно быть очень осторожными, чтобы твой канал не заблокировали из-за жалоб.
  
  
• Закупка рекламы в других каналах может быть очень эффективной. Но каналы нужно тщательно отбирать.
  

1. CPV (cost per view – стоимость одного просмотра рекламы)
Ориентируйтесь на показатель ~ 2 руб, но всё зависит от тематики. В категориях маркетинга, продаж, крипты CPV будет выше.

СPV = стоимость рекламы / просмотры рекламы

2. ERR (уровень вовлечённости)
Показатель должен быть около 15-30%. Ниже 10% – часто показатель накрутки или "мертвой" аудитории. Используем сервисы TGStat/ Telemetr.

Цену узнавать в Telega.in или у админов (дешевле)

3. Активность подписчиков: реакции, комментарии
В "живом" канале постоянно происходят дискуссии в комментариях: люди ставят реакции и высказывают свое мнение. Чем больше активность, тем лояльнее аудитория в канале. CPV (cost per view – стоимость одного просмотра рекламы)

4. Индекс цитирования
Каналы обязательно цитируют. Сюда входят репосты, упоминания и реклама. Отследить прирост подписчиков или ботов можно с помощью этого индекса.

Совет: не ленитесь проверять каналы на ботов, и лучше на начальных этапах закупайте рекламу у блогеров в своей тематике (живых лиц). Подписчики им больше доверяют.

Используйте прямой пост без кликбейта и вводящих в заблуждение фраз: вы сразу поясняете, о чем ваш канал или сервис и что там может быть интересного. К вам придет именно ЦА, которая впоследствии может стать лояльной базой.

ЗАГОЛОВОК
Начните креатив с вопроса или интересного факта – постарайтесь уместить заголовок в 8 слов.
Пример: Уже 10 лет пытаетесь выучить английский?

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Опишите, о чем ваш канал/бренд. Почему вы лучшие или что интересного вы можете предложить аудитории – какие боли вы закроете.
Пример: В канале @enpro Джон, бывший преподаватель Кембриджа, каждый день дает лайфхаки, как выучить язык без заучивания и ненавистной грамматики.

ВЫГОДЫ
Что получит аудитория? Вы можете перечислить выгоды (научитесь говорить за 1 неделю и т.д.)или написать список из 3-5 ваших самых классных постов (прикрепить ссылки на посты)
Пример: Подпишитесь на канал @enpro. Внутри вас уже ждет гайд по английскому с нуля.

ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
Пример: Подпишитесь на канал @enpro. Внутри вас уже ждет гайд по английскому с нуля.
Если есть возможность, просите блогера сделать нативный пост – он подстроит ваш текст под свою аудиторию и добавит рекламе эффект личной рекомендации.

Реклама в Telegram Ads – это небольшой текст до 160 символов в любых выбранных каналах от 1000 подписчиков с вашей ЦА, с кликабельной ссылкой на канал, сайт, конкретный пост, бот/бот-магазин.

Telegram Ads отлично подходит тем, кто уже знает, кто его ЦА и хочет масштабировать продажи.

Можно тестировать, какие креативы лучше отрабатывают. Создаёте несколько объявлений и смотрите СTR (кликабельность), CPC (ст-ть клика), CPF (ст-ть подписчика). Есть возможность быстро менять тексты, если чтото идет не так (в отличие от посевов).

Минимальный стартовый бюджет (до 12 месяцев использования): €1500 + НДС 20% + комиссия 15% (если запуск происходит через агентства (Magnetto pro, OneSpot и др). Условия могут быть разными, где-то выгоднее. Дальнейшие пополнения от €150.